1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") platí pro nákup v internetovém obchodě provozovaném společností discihomog s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika (dále jen „prodávající").
Podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupující provádí objednávku prostřednictvím poptávkového formuláře na webových stránkách. Objednávka je závazným návrhem kupní smlouvy.
Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím, které je zasláno na e-mailovou adresu kupujícího.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě vyprodání zboží, zjevné chyby v ceně nebo jiných závažných důvodů.
3. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a zahrnují DPH. K ceně zboží se připočítává cena dopravy dle zvoleného způsobu doručení.
Platbu lze provést:
- Platební kartou online
- Bankovním převodem
- Dobírkou (při převzetí zásilky)
4. Dodací podmínky
Zboží je obvykle expedováno do 24 hodin od potvrzení objednávky a přijetí platby (kromě platby na dobírku).
Standardní doba doručení je 1-3 pracovní dny. Expresní doručení do druhého pracovního dne je dostupné za příplatek.
Doprava je zdarma u objednávek nad 1500 Kč.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 30 dnů od převzetí zboží.
Pro odstoupení od smlouvy je kupující povinen:
- Informovat prodávajícího o svém rozhodnutí e-mailem
- Vrátit zboží nepoškozené, nepoužité a v původním obalu
- Přiložit kopii dokladu o koupi
Prodávající vrátí kupujícímu peníze do 14 dnů od obdržení vráceného zboží stejným způsobem, jakým byla platba provedena.
6. Reklamace a záruka
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců od převzetí zboží. U prémiové kolekce poskytujeme prodlouženou záruku 2 roky.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese [email protected] nebo písemně na adrese prodávajícího.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
7. Odpovědnost za vady
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména odpovídá za to, že:
- Zboží má vlastnosti, které si strany ujednaly
- Zboží se hodí k účelu, který prodávající uvádí
- Zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku
- Zboží je v odpovídajícím množství a míře
8. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Ochrana soukromí.
9. Mimosoudní řešení sporů
V případě sporu mezi kupujícím a prodávajícím může kupující využít možnosti mimosoudního řešení sporů. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách prodávajícího.
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Změna obchodních podmínek nemá vliv na již uzavřené smlouvy.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a dalších právních předpisů České republiky.
Datum poslední aktualizace: 1. ledna 2026